据衢州市规模以下服务业抽样调查资料显示：2014年，大多数企业处于初创或发展阶段，总体经营情况平稳，个别行业亏损面严重，企业发展面临一些不足和困难。

一、 调查样本基本情况

2014年，在抽中的248家规模以下服务业企业样本中，停产17家，死亡、撤消10家,筹建2家，不属于企业调查范围11家，经核实确认，有效样本208家，并具有以下特点。

（一）多数企业处于发展阶段。

抽样调查显示：2000年及以后成立的企业占90.3%，1990年以前成立的企业仅占3.6%。处于发展阶段的企业136家，占65.4%；处于成熟阶段的企业26家，占12.5%；处于创业阶段的企业46家，占22.1%。

（二）私营企业占据主导地位。

抽样调查显示：2014年，208家有效样本企业中，内资企业206家，占企业总数的99.0%；港澳台商投资企业、外商投资企业各1家,占1.0%。其中国有企业、国有独资企业、集体企业19家，占企业总数的9.1%；私营有限责任公司、私营独资企业、私营股份有限公司和私营合伙企业187家，占企业总数的89.9%。

（三）行业分布较广。

2014年，调查的样本企业涉及十大行业门类，企业家数多和占比高的主要分布在四大行业中，分别为：租赁和商务，服务业，交通运输、仓储和邮政业，科学研究和技术服务业，文化、体育和娱乐业，四大行业共有样本企业158家，占总样本家数的76.0%，分别为61家、43家、29家和25家；占比分别为29.3%、20.7%、13.9%和12.0%。

2014年衢州市规下服务业样本企业行业分布情况

二、 企业经营总体平稳

（一）企业营业收入普遍增加，但营业利润总体为负。

2014年，我市208家规模以下服务业样本企业全年实现营业收入8.0亿元，比上年增长10.2%，其中信息传输、软件和信息技术服务业，租赁和商业服务业，交通运输、仓储和邮政业，科学研究和技术服务，文化、体育和娱乐四大行业全年实现营业收入6.0亿元，占全部样本企业的81.5%，四大行业的营业收入分别为2.6亿元、1.5亿元、1.3亿元和0.6亿元，分别增长16.0%、2.1%、8.7%和3.3%；占比分别为35.4%、20.4%、17.5%和8.2%。样本企业在经营收入增长的同时，营业利润却出现负值，208家样本企业2014年亏损4957万元，主要是信息传输、软件和信息技术服务业，教育，文化、体育和娱乐业三类企业亏损较多所致。

（二）吸纳就业能力增强，劳动生产率有所提高。

随着企业发展步伐加快，员工待遇得到改善，吸纳就业能力增强。2014年，全市208家规模以下服务业样本企业从业人员2966人，比上年增长8.1％;支付职工薪酬1.3亿元，比上年增长34.3%。人均营业收入由上年的26.6万元提高到27.1万元，同比增长1.9％，企业劳动生产率有所提高。

（三）投资增长加快，资产增幅较大。

2014年，208家样本企业资产总计达20.9亿元，比上年增长20.4%。其中信息传输、软件和信息技术服务业资产总计12.7亿元，增长32.1%，不仅增幅最大，而且占比也最高，达60.8%。

（四）资金状况总体稳定，扶持政策实施效果逐渐显现。

据调查显示，与上年相比，81.7%的样本企业流动资金充足或一般，流动资金紧张的仅占18.3%，多数企业资金状况保持了平稳态势。企业税费负担与上年比变化不大，46.6%的企业各有关部门收费与上年持平，35.6%的企业无收费；42.8%的企业享受了税收优惠政策；35.6%的企业获得了银行贷款。

三、 企业经营中存在的主要困难

（一）  经营成本上升，挤占企业利润空间。

调查中，有54.8%企业反映营业成本上升，挤占企业利润空间，其中，劳动力成本的不断上涨使企业面临的成本压力越来越大，原辅材料价格也是造成成本上涨的另一个原因，此外房租的不断上涨也挤占部分企业的利润空间。

（二）市场需求不足，影响企业扩大经营。

调查结果显示，市场需求不足这一因素在企业面临的突出问题中排在第二位，44.7%的被调查企业都面临市场需求不足的情况。市场需求的减少，成为影响企业营业收入减少的主要因素。2014年规模以下服务业样本企业中，23.6%的企业营业收入同比减少。当被问及影响营业收入变动的主要原因时，选择市场需求的企业占67.8%，选择产品价格因素的占9.1%，选择其他的占23.1%。

（三）  信息化水平低，新技术创新乏力。

小微企业本身资金较为紧张，专业人才匮乏，主要以接单生产或提供服务来维持发展，大部分服务业企业无力进行信息化建设。被调查的企业中85.6%的企业本年没有科研经费投入，本年增加科研经费投入的仅占3.8%，90.4%的企业没有获取新技术等科技成果的途径，49.5%的企业没有进行信息化建设，缺乏自己的网站等信息发布平台。

四、促进企业发展的建议

1.积极落实扶持政策，推进企业健康发展。调查问卷资料显示，在“企业对政府有关部门有何要求与建议”的问题选项中，55.2%的企业选择“加大政策扶持及落实力度”，75.9%的企业选择“减免税费”，可见小微企业对于政府扶持政策的渴望，这就需要各级政府部门加大对扶持政策的落实力度，为企业提供包括融资担保、技术支持、人才培训、市场引导等各方面的帮助来提高企业市场竞争力，切实将税收优惠政策落实到位，使小微企业能真正的从中受益。

2.创新融资产品，拓宽融资渠道。政府要积极搭建完善银企沟通渠道和融资担保平台，积极出台适合地方的小微企业融资的优惠政策，继续加大对小微企业的信贷支持力度，通过创新金融产品、组建中小型金融机构、推进中小企业上市融资等方式，拓宽小微企业融资渠道，通过推进政银企合作、完善小微企业担保体系等方式，降低小微企业融资成本。

3.加大科研投入经费，提高信息化水平。要加大科技资金投入，建立健全科技、信息、金融等企业服务平台，积极推动创新要素向企业集聚，进一步加强科技创新基础设施建设，要积极营造有利于科技创新的良好环境，引进科技创新团队和风险投资，增大企业的发展空间。