发布时间: 2025.02.05 来源:
为深入推进“巾帼文明岗”创建工作,激发全体岗员的争先创优意识,将年度目标转化为具体行动,特建立“月度计划亮赛制度”。通过“月初亮计划、月中亮进度、月末赛成绩”的闭环管理,营造“比、学、赶、帮、超”的积极氛围,实现工作可视化、过程可管控、成果可衡量。
第二条 “亮赛”原则
1. 目标导向原则:计划需紧密围绕服务中心、提升效能、优化服务等核心目标。
2. 全员参与原则:鼓励每位岗员根据岗位职责主动认领任务,成为计划的制定者和执行者。
3. 公开透明原则:计划、进度、结果全程在“亮赛榜”公开,接受全体馆员和监督员评议。
4. 赛马激励原则:通过“赛成绩”,树立先进典型,将结果与绩效、评优挂钩。
第三条 “亮赛”流程与内容
1.月初“亮计划”,明确方向,公开承诺。每位岗员根据岗位职责和班组重点任务,围绕常规工作、重点任务、专项工作等制定《个人月度计划表》《“巾帼文明岗”月度工作计划总表》,在“亮赛榜”公示。
2.月中“亮进度”,过程管控,及时纠偏。每月中旬召开一次进度汇报会,实施“红黄绿”灯预警,在“亮赛榜”上用不同颜色标示各项任务进度
3.月末“赛成绩”,成果展示,评比激励。每月末召开“赛成绩”述职会,评选“月度之星”。
第四条“亮赛榜”设计与运用
在查档利用窗口附近的公共区域设立实体展板,包含 岗员风采、月度计划、进度跟踪、成绩擂台等模块。
第五条 组织保障
岗长负责制度的全面推行与监督,副岗长协助,全体岗员均为执行与参与主体。
附件:
《“巾帼文明岗”个人月度赛绩表》
评比月度:
序号 | 姓名 | 服务素养 | 业务技能 | 工作作风 | 工作实效 | 总体评价 |
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