发布时间: 2014.03.04 来源:超级管理员
如何在新形势下提升档案工作为民服务的层次和水平,履行好“服务群众、服务民生、服务发展”的职能,努力打造让百姓满意的民生档案升级版,就要进一步树立服务群众观念,以民为本,服务先行,突出四个重点。
一是在思想认识上要一以贯之,常抓常新。档案工作只有面向百姓、贴近百姓、走进百姓,才能服务百姓,服务民生,档案事业提质发展才有源泉和活力。必须把加强民生档案建设作为重中之重,作为百姓期待的有力回应。要紧紧抓住提升百姓满意度这个关键,帮助百姓解决各种实际问题和诉求,真正发挥好档案工作“三服务”职能。
二是在工作举措上要有正确导向,让百姓满意。民生档案工作必须以百姓的需求为导向,以征集接收、开发利用为重点,以提供方便周到的优质服务为手段,千方百计为群众服务,让百姓满意。
三是在工作方法上要高效实用,高水平服务百姓。依托档案信息化建设技术,运用档案数字化和登记备份成果,建好环保、社保、婚姻、民政、公积金等涉及百姓切身利益的民生档案数据库,搭建民生档案远程利用服务平台,实现数字档案馆(室)一体化,上下联动,建设百姓家门口的档案馆,实现群众查档不出村(社区)。
四是在工作机制上要创新管用,注重成效。建立民生档案领导和服务组织,健全完善民生档案服务制度,认真落实好查档无休日、查档不收费、查询利用服务规范等,方便百姓查询。方便百姓,让百姓满意是我们档案人的心愿和天职,努力打造海盐民生档案升级版是我们的目标和愿景。