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4日下午,滴滴出行宣布,今日起开始试行修订后的遗失物品处理规则,后续将结合司乘反馈不定期修订优化规则,并结合实际改善产品。修订后的规则规定乘客要求司机用快递方式送回物品时需承担快递费用,如乘客要求司机驾驶车辆将失物送回,应向司机支付相应运输费。与此同时,除快递费、运输费之外司机不得向乘客要求其他不合理费用。具体细节可在APP内-规则中心查看。
我们从经济学的角度来看这件事,就会发现滴滴所做出这样的,一个制度安排是非常符合现状的。毕竟对于滴滴的师傅来说,每一个司机他的时间就是金钱,他如果说要花费自己在运营上的时间,然后将这些所丢失的物品在免费送给丢失者的话。无疑是对滴滴司机师傅是不公平的,如果滴滴能够通过一种制度安排,让司机有动力将车上面的丢失物品送给乘客的话,无疑将会形成一个良性的循环机制,真正让在车上遗失物品不再成为一个问题。
所以这种形成正向激励的制度安排,无疑比之前仅仅依靠道德水平来约束司机更有用处。当然这种制度不是强制性的,滴滴也给司机自由选择留出空间,可以选择收费,也可以选择免费,只要司乘达成一致。
因此,我们非常支持滴滴设计一套体系,让司机有权力收取这个费用,只要这个费用能够正向激励司机,将有利于整个出行服务水平的提升。返回搜狐,查看更多
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