原标题：17岁特殊乘客走出候机区消失一夜！机场无责，但称此事带来反思

2月17日晚，一个被同行者称为“智力低下”的17岁少年刘某从广州白云国际机场的候机隔离区离开，因在飞机起飞前仍未找到人，同行人员不得不放弃行程。南都记者了解到，原本要乘坐飞机的刘某离开机场后，自行回到了广东鹤山的老家。机场客服告诉南都记者，乘客从隔离区离开，并不需要核查身份。而国内另有一些机场方面告诉南都记者，核查身份证和登机牌是有必要的，“为旅客着想，避免各种不安全的隐患”。

20日下午，白云机场方面再度回应南都记者，称机场安检严格遵守民航局有关安检的规定，“离开隔离区检查身份信息不是必要流程”。回应表示，但此事带来反思，“员工一定要多走一步，解决旅客的特殊问题”。

白云机场宣传部工作人员告诉南都记者，没有相关规定需要对离开候机厅的乘客进行身份证和登机牌检查。南都记者查询2016年民航局发布的《民用航空安全检查规则》发现，确无旅客离开候机厅的相关检查要求。

不过，不同的机场对旅客安检后离开的规定不一。北京首都国际机场、上海虹桥国际机场、四川双流国际机场等多家机场的安检部门均表示，需要对从隔离区出去的乘客进行身份检查，“包括身份证和登机牌”。

北京首都国际机场工作人员表示，“如果乘客是一个单独的孩子，年龄比较小，更要核对证件，没有证件是不允许出去的。安检人员有这个职责。” 南京禄口国际机场工作人员表示，“如果不登记身份信息，出去后时间来不及，找不到旅客，登机就延误了。”

武汉天河国际机场工作人员向南都记者表示，在这个环节上，该机场不核查身份证和登机牌，“但我们会先询问他要出去干什么。”工作人员表示，目前还没有遇到乘客走失的案例，“但确实有几率出现这种问题”。

白云机场宣传部工作人员称，此次事件中的17岁乘客，难以从外表观察其是否有智力障碍。不过，他们认为此事特殊，也给机场带来反思。“那天的问题完全可以避免，也能更早协助旅客找到走失的孩子。我们也在鼓励员工多上前一步，提升服务，解决旅客的特殊问题。”

采写：南都记者 苏海伦

南都此前报道：

17岁乘客悄然走出候机区消失一夜！各机场对安检后离开规定不一

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